TORMENTA DE IDEAS
Llamado también Brainstorming
o lluvia de ideas, es una técnica que permite la participación y la
creatividad de un grupo especifico, con el fin de obtener un gran número de
ideas sobre un determinado tema de estudio
Es útil y beneficiosa para grupos y equipos de
mejora, además se recomienda esta herramienta dentro de las actividades
habituales de gestión.
Dentro de las responsabilidades tenemos:
Grupo de trabajo o persona responsable del estudios: se debe elegir un coordinador
y se deben seguir las reglas ya sean conceptuales como practicas para su
correcta realización e interpretación
Coordinador: debe preparar la logística necesaria, introducir y concluir la
sesión.
Dirección de calidad: su finalidad es asesorar para su respectiva realización y
utilización en esta tormenta de ideas
Entre las características principales se encuentran:
Participación, intervienen múltiples participantes enfocados a un tema especifico
de forma estructurada y sistemática
Creatividad, las reglas a seguir para su
realización favorecen la obtención de ideas innovadoras.
En cuanto al proceso, se deben seguir 8 pasos que son:
1. Elegir un coordinador, ya sea el grupo de trabajo o el responsable designara a una persona
quien dirigirá y coordinara la sesión.
2. Definición del enunciado del tema de la tormenta de ideas, se definirá con anterioridad a
la realización de la sesión de trabajo. Este enunciado será específico, para no
dar paso a interpretaciones erróneas, también deberá ser no sesgado, para no
excluir líneas de análisis sobre el tema.
3. Preparar la logística de la sesión, es decir, preparar con anticipación ya sean
las superficies y material idóneos, esto permitirá escribir todas las ideas
aportadas y su orden en la realización
del tema.
4. Introducción a la sesión, se debe escribir el enunciado del tema de
forma visible a los integrantes del grupo y comentar sobre las reglas
conceptuales de la tormenta de ideas, el pensamiento debe ser creativo y no se
admiten críticas y comentarios a las ideas ajenas, también se deben comentar
sobre las reglas practicas en las que se incluirán las aportaciones por turno
con el fin de que participen todos los integrantes del grupo.
5. Preparación de la atmosfera adecuada, si no se cuenta con un ambiente adecuado se
puede realizar una tormenta de ideas de entrenamiento en la se deberá elegir un
tema neutro con duración de 5 a 10 min.
6. Comienzo y desarrollo de la tormenta de ideas, aquí se deben turnar los participantes
para aportar ideas señalando el participante que debe comenzar y se llega al
punto donde se carece de ideas se hará una ordenación o una lectura de ideas,
generando una segunda fase creativa.
7. Conclusión de la tormenta de ideas, se dará por finalizada cuando ningún
participante tenga ideas por aportar.
8. Tratamiento de las ideas, la lista de ideas ya obtenida se deberán
explicar si se tuviese dudas, eliminar las duplicadas y agrupar por orden.
INTERPRETACION, la tormenta de ideas es una puesta en común y de la información se
extrae una lista de posibilidades que serán un punto de partida para el
análisis
POSIBLES PROBLEMAS Y DEFICIENCIAS DE
INTERPRETACION
Ø La más grave es confundir las
ideas resultantes con datos reales.
Ø Las deficiencias en el enunciado
que no permiten la aportación de ideas creativas
Ø Deficiencia y falta de respeto a
las reglas.
UTILIZACION, es útil para: situaciones en las que se
buscan ideas nuevas y creativas y cuando se quiere fomentar la participación de
todos los miembros del grupo
UTILIZACION EN LAS FASES DE UN PROCESO DE SOLUCION DE PROBLEMAS, existen 4 puntos en los que
una tormenta de ideas puede ser muy útil:
·
En la definición de proyectos, para obtener una lista de posible
mejoras a abordar
·
Fase de diagnóstico del problema, para obtener una lista de las causas
del problema
·
Fase de solución, para conseguir nuevas ideas
·
Para identificar posibles fuentes de resistencia a la implantación de
soluciones.
